Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi

Lütfen bu web sitesini ("Site") ziyaret etmeden veya hizmetlerden faydalanmadan önce işbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi'ni dikkatle okuyunuz.

Bu Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız, işbu sözleşmede belirtilen hüküm ve şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Aksi takdirde, Site'yi kullanmamanız tavsiye olunur.

1. Tanımlar

Şirket: Web sitesini yöneten ve turizm hizmetleri sunan Urludağ İthalat İhracat Anonim Şirketi Ticaret Unvanlı şirket.

Kullanıcı: Site'yi ziyaret eden, rezervasyon işlemi gerçekleştiren veya iletişim formu dolduran kişi.

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Site'yi ziyaret etmeniz veya hizmetlerden faydalanmanız sırasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta, kimlik bilgileri, IP adresi, konum, tercih edilen hizmetler gibi kişisel verileriniz; rezervasyon işlemleri, hizmet sunumu, iletişim faaliyetleri, kampanya ve memnuniyet çalışmaları, pazarlama faaliyetlerinin geliştirilmesi amacıyla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Toplanan veriler, güvenli sunucularda saklanır ve şifreleme sistemleri, güvenlik duvarları ve SSL ile korunur. Ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileri yalnızca ilgili banka ile paylaşılır; sistemde saklanmaz.

4. Kullanıcı Hesabı ve Şifre Güvenliği

Kullanıcı, hesabına ait e-posta ve şifre bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin üçüncü kişilerce kullanılmasından doğan tüm sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

5. Veri Paylaşımı ve Yasal Yükümlülükler

Şirket, kullanıcıya ait verileri yetkisiz kişi/kurumlarla paylaşmaz. Ancak yasal yükümlülüklerin doğması halinde resmi mercilerle paylaşabilir.

6. Üçüncü Taraf Sitelere Bağlantılar

Site üzerinden yönlendirme yapılan üçüncü taraf internet sitelerinin güvenlik politikalarından Şirket sorumlu değildir.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılır.

8. Güncelleme ve Değişiklik Hakkı

Şirket, bu gizlilik politikasını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyon Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

9. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

Kullanıcılar, KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini isteme ve tazminat talep etme gibi haklara sahiptir.

10. İletişim

Şirket Ünvanı: Urludağ İthalat İhracat Anonim Şirketi

Adres: Veysel Karani Mah. Çolakoğlu Sk. Rings No: 10 İç Kapı No:99 Sancaktepe/İstanbul

Telefon: + 0216 999 0369

E-posta: [email protected]